KU09 গোপনীয়তা নীতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

KU09 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্যের অপব্যবহার করি না। নিচে মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

কুকি নীতি

তৃতীয় পক্ষ ও তথ্য প্রকাশ

KU09 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে যা নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: কোনো অবৈধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সাইটের প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

উল্লিখিত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া KU09 কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বাইরে প্রকাশ করে না। আমাদের সমস্ত অংশীদার একই গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করতে বাধ্য।

আপনার অধিকার

KU09-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ডেটার মালিক। নিচে আপনার অধিকারগুলো উল্লেখ করা হলো:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

KU09 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুযায়ী দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। এটি আইনের প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ)

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

KU09 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠায় নতুন তারিখ প্রকাশিত হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।